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Actividades del Club de Benchmarking |
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Cada mes pondremos en marcha estudios de comparación y le informaremos sobre su lanzamiento.Háganos saber si a su organización le interesa participar en alguno | LISTA DE PROYECTOS PARA 2008 | SECTOR | | Nº | Tipo de proyecto | NOMBRE | | 1 | Estudio | Impacto de la implantación de los sistemas de gestión de la calidad en el rendimiento de los hoteles. | HOTELES | | 2 | Proyecto: círculos de comparación | El proceso de atención al ciudadano | ADMINISTRACIÓN LOCAL | | 3 | Proyecto: círculos de comparación | La función de gestión medioambiental | ADMINISTRACIÓN LOCAL | | 4 | Proyecto: círculos de comparación | Procesos de rendimiento: Seguridad Ciudadana | ADMINISTRACIÓN LOCAL | | 5 | Proyecto: círculos de comparación | La función de Servicios Sociales | ADMINISTRACIÓN LOCAL | | 6 | Proyecto: círculos de comparación | Formación de profesionales en la sanidad pública | SANIDAD PÚBLICA | Desde la secretaría ejecutiva del Club de Benchmarking impulsamos y coordinamos las siguientes actividades para nuestros socios: - Ponemos en contacto a las personas expertas en benchmarking – los profesionales, los académicos y los consultores - con las organizaciones que desean realizar estudios de comparación
- Gestionamos procesos y sistemas de eficacia probada para lograr resultados de alto impacto en las organizaciones participantes en los proyectos en marcha.
- Ofrecemos herramientas y recursos –online y presenciales- para facilitar la gestión de los indicadores de medida y la consulta de los resultados agregados por sectores de interés para los miembros de los diferentes Clubes.
Los 10 procesos de negocio más medidos La tabla muestra los diez procesos que más actividad han registrado entre los miembros de Club de Benchmarking (CDB). Los datos los recopila CdB y muestran los procesos más comparados durante los últimos doce meses. El propósito es mostrar qué procesos son los más examinados. Pertenecen a una colección de procesos y subprocesos que son evaluados en la base de datos de CdB permanentemente. Si Vd. está interesado en saber más sobre nuestros estudios y proyectos, le pondremos en contacto con el socio del club o el autor. Es una forma excelente de aprender ideas para la mejora sin tener que hacer algo que ya han hecho otros. Si existe un estudio similar que Vd. quiere, utilice la base de conocimiento que nuestros socios quieren compartir con Vd. ¡No reinvente la rueda!
| Procesos de negocio | Ranking | | TECNOLOGÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN | 1 | | ATENCIÓN AL CIUDADANO | 2 | | MEDIOAMBIENTE-SEGURIDAD LABORAL | 3 | | RECURSOS HUMANOS | 4 | | BENCHMARKING | 5 | | PLANIFICACIÓN | 6 | | SISTEMAS DE ATENCION AL USUARIO-HELP DESK | 7 | | FORMACIÓN | 8 | | MANTENIMIENTO DE SISTEMAS | 9 | | GESTIÓN DE LA MEJORA DE PROCESOS | 10 |
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Actividades 
